19.01.2024Petr Karmazín

Profesionální přístup a jednání. Opakovaný nákup hodinek a nemám sebemenší důvod hledat jinde. Přístup pana Vyskočila a jeho zaměstnanců přesně splňuje mé představy o chování k zákazníkovi.

17.01.2024Radek

Krom klasického hodnocení ohledně přehledného eshopu, dobrých cen a perfektně zabaleného balíčku musím vyzdvihnout zejména rychlou a profesionální komunikaci (jak mailem , tak po telefonu) a přístup při řešení reklamace. Mé hodinky Garmin měli problém s tlačítkem. I přes to nejhorší období pro reklamaci čehokoliv (vánoční svátky) , byla vyřešena naprosto bleskově. Ještě větší překvapení mě čekalo, když jsem doma rozbalil balíček a v něm byly peníze , které jsem platil za odeslání zboží k reklamaci. Je mi čtyřicet let, reklamoval jsem již spousty zboží, ale toto ještě nikdy nezažil. U Tovys si tudíž kupujete nejenom vybraný produkt, ale také bezkonkurenční služby a perfektní přístup k zákazníkovi.

V dnešní době téměř nepředstavitelná ochota majitele pana Vyskočila.Jeden den jsem se jen po telefonu domluvil pan Vyskočil dokázal i po telefonu poradit s výběrem a druhý den byly hodinky doma.Naprostá spokojenost.Všem doporučuji.

Jak jsem psal musím vyzdvihnout ochotu a profesionální přístup prodejce , od objednání bylo zboží za dva dny doma a perfektně zabalené

Pan T. Vyskocil ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️